Vanaf het moment dat ik binnenliep, voelde ik het persoonlijke karakter dat de winkel en Michiel uitstralen. Ik legde uit dat ik een bikepacking avontuur wilde gaan doen, maar dat ik helemaal een groentje ben ik deze wereld. Michiel heeft het proces stap voor stap met me doorgenomen, eerlijk en duidelijk advies gegeven, extra materiaal besteld die binnen mijn budget viel en goede raad gegeven op welke spullen ik kon besparen qua geld en op welke beter niet.

Je merkt dat hij alles getest heeft en dat hij een expert is, iets wat je niet meer in veel winkels ziet. Daarnaast is het gewoon een fijn persoon om mee te sparren over je fietsavonturen of over het leven an sich. Michiel, heel erg bedankt voor je tijd, energie en moeite – ik ben je eeuwig dankbaar en ga vol vertrouwen mijn avontuur in.