Saint Christopher logo beige schaduw

Webshop beleid

webshop = online etalage

Uiteraard kan ook Saint Christopher online niet achterblijven en dus kun je bij mij veel artikelen op de website vinden. Maar niet het gehele assortiment is online te bestellen. Ik kreeg namelijk een haat-liefde verhouding met mijn webshop.

Keer op keer werd bevestigd dat de tevredenheid bij klanten die iets in de winkel kochten vele malen groter was dan bij wie online bestelde. In de winkel kan ik je goed adviseren en kritisch en creatief met je mee denken om ervoor te zorgen dat je de juiste oplossing aanschaft. Niet zelden raad ik een klant iets anders aan dan waar hij/zij voor binnen kwam. Je kunt tenslotte niet alles weten. Via de webshop kan ik dat niet en dus moet je zelf je huiswerk goed doen. En daar gaat het helaas te vaak mis…

Bij online bestellingen werd er vaak niet goed genoeg gekeken, gelezen of gemeten, met na aankoop een hoop gedoe en rompslomp voor de klant èn mij als gevolg. En uiteindelijk een ontevreden klant, wat voorkomen had kunnen worden door gewoon even met je fiets naar de winkel te komen.

Zie mijn webshop dus meer als een online etalage en kom de gewenste spullen in de winkel in Gorssel bekijken. Ik doe het liefst dat waar ik écht goed in ben: klanten op een aangename en creatieve manier aan de best passende fietsen, accessoires en kampeermiddelen helpen.

  • Maatgevoelige producten zoals bikepackingtassen, bagagedragers en zadels zijn niet online te bestellen.

  • Aanbiedingen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

  • Verzendkosten bedragen altijd €7,50. Ook als het een brievenbuspakket betreft.

  • Verzending enkel binnen Nederland.

  • Verzending geschiedt slechts één keer per week.

  • Last-minute bestellingen zijn niet mogelijk. Heb je heel snel iets nodig? Kom dan naar de winkel!

Ik geef jou niet wat je wílt, maar wat je nódig hebt.

En dat kan ik alleen als we met elkaar praten en ik jou en eventueel je fiets kan zien.

Nadelen van webshops

  • Verarming van winkelstraten doordat fysieke winkels de klap van de lockdowns niet te boven zijn gekomen.

  • Overvloed aan bestelbusjes die overlast veroorzaken in woonwijken.

  • Overspannen koeriers en wisselvallige bezorgtijden

  • Meer transportkilometers

  • Explosieve toename in het verbruik van verpakkingsmateriaal

  • Verdozing van het Nederlandse landschap door grote distributiecentra

  • Grotere kans op een miskoop

  • Verschraling van het productaanbod. Merken en hele productgroepen verdwijnen volledig naar het internet, omdat fysieke winkels ze uit het assortiment gooien. Zij kunnen en willen niet met online stunters concurreren.

    Veel mensen komen in de winkel kijken, passen en informeren, maar bestellen het vervolgens ergens online met korting (om vervolgens voor service en garantie toch weer naar de fysieke winkel te rennen).

Voordeel van echte winkel

Online bestellen is handig, maar je aankopen doen in de winkel biedt veel meer voordelen:

  • De mogelijkheid om artikelen te zien, voelen, horen en ruiken.

  • De mogelijkheid om accessoires te passen en eventueel direct te (laten) monteren.

  • Geen verzendkosten.

  • Directe levering.

  • Goed advies en uitleg.

  • En daarmee een kleine kans op een miskoop.

  • Lekkere koffie in een gezellige ambiance.

  • Gratis parkeren.

Het liefst kom je natuurlijk op de fiets, zodat je alles kunt passen en we een gratis zithouding-check kunnen uitvoeren.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from - Youtube
Vimeo
Consent to display content from - Vimeo
Google Maps
Consent to display content from - Google